Vendas e Marketing para Vidraçarias

Curso Presencial - Gestão

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Investimento

3x 116,66

Valor total: R$ 350,00
Duração: 1 dia(s)

Aulas 90% práticas

Certificado Impresso

Material Didático

Sobre o Curso

O curso tem como objetivo profissionalizar o atendimento comercial de prestadores de serviços do mercado de vidraçarias, através do fornecimento de técnicas e ferramentas que transformarão o seu atendimento e o relacionamento com o cliente em uma fortaleza, convertendo oportunidades de negócios em fechamento de pedido.

Requisitos

Nenhum

Conteúdo

  • Atendimento Interno x Externo
  • Postura do profissional no atendimento
  • O que você oferece para o seu cliente
  • Os desejos do CLIENTE MODERNO
  • Fatores Importantes no Atendimento
  • O processo de comunicação no atendimento
  • Atendimento telefônico
  • Escuta Empática (saber ouvir x escutar)
  • Como lidar com clientes difíceis e reclamações
  • Você gostaria de ser atendido por você mesmo ou por sua equipe?
  • Exercícios práticos para fixação dos conceitos apreendidos
  • Comunicação e atendimento nas Redes Sociais
  • Web e as possibilidades para vidraçarias
  • Casos reais no ambiente organizacional: simulações de atendimento
  • Mercado atual
  • Competências Necessárias
  • Conhecendo seu Cliente
  • PNL em Vendas

Próximas Datas

Integral (8h às 18h)

31 de Julho

19 de Agosto

23 de Setembro

21 de Outubro

25 de Novembro

Depoimentos

"Eu já fiz todos os cursos na Vidro Impresso. Foi o máximo e ajudou e muito nos meus negócios."

(11) 2628-6206

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Local do Curso

Av. Alcântara Machado, 769 - Brás - São Paulo
SP - CEP 03101-005

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